
Sports Venture Holdings Inc. (Bet 99)首席执行官Jared Beber 表示,体育博彩公司与职业体育联盟和运动员之间的合作是巩固信任和可信度的关键。而 igaming 正是建立在信任的基础之上。
上周在多伦多举行的加拿大博彩峰会上的一个小组深入探讨了广告和体育博彩的话题,该行业在过去两年零几个月的发展中很大程度上依赖名人和职业体育的影响力。
今年早些时候,安大略省酒精和博彩委员会发布了修订后的广告标准,禁止在安大略省的互联网游戏广告和营销中使用运动员。标准已得到加强,以限制使用可能吸引未成年人的名人。
峰会小组成员包括加拿大博彩协会高级主管、Kindred Group 前国家经理及旗下 Unibet 品牌(已退出北美市场)Amanda Brewer、PointsBet Canada 高级营销副总裁 Dave Rivers、BCLC 首席社会目的官兼营销副总裁 Natasha Questel 以及彭博社高级博彩分析师 Brian Egger,他们共同探讨了运营商如何重新制定策略来吸引赌徒。
艾格表示,美国在正确对待名人和有影响力人士方面面临更多困难,特别是在针对看起来未到年龄的业余大学生运动员和名人有影响力人士的过度道具投注方面。
将有关加拿大 igaming 和广告的争论放在适当的背景下是很重要的,布鲁尔重申了她听到的一个观察,即现在在电视上看到的 Ozempic 广告比体育博彩的广告还多。
里弗斯表示,当谈到“流血”广告时,即体育博彩广告在没有获得许可的市场通过全国体育比赛广播或来自美国的广播信号(如美国的超级碗广告)投放时,它确实会给观众带来困惑,但媒体公司可以从美国境外的广播信号中删除广告。
“所以当你想到放血时,它的存在只是因为有意愿允许它,”他说。“现实是,在这个类别中,有很多机会可以改进监管框架,也就是说,我们如何对自己负责,如何与安全可靠的赌博联系起来,为消费者和加拿大人提供投注服务。我还认为,加拿大境内拥有广播执照的媒体组织也应该遵守这一标准,以保护消费者。”
布鲁尔补充道,“我们国家广播公司仍然乐意接受 Bodog(一家灰色市场运营商)的钱。”
布鲁尔表示,安大略省持牌运营商不得宣传奖金和诱惑,因此运营商希望得到更明确的例子和指导,以避免做出错误的解读。Unibet 和 PointsBet 是首批因违反广告诱惑规定而被 AGCO 罚款的公司之一。
“运营商很难获得客户,但目前,进入市场两年半了,我认为监管机构没有丝毫退缩,”她说。“所以这意味着进入这里的运营商必须以其他方式竞争,无论是他们的支付方式、产品实力,甚至是他们优秀的客户服务团队,还是他们优秀的奖励团队,以脱颖而出。”然而,她补充说,如今运营商在社交媒体平台的元频道上大量滥用诱导标准。
里弗斯说,这些限制给广告创意带来了更大的责任。
“我们这个类别有很多垃圾,”他说。“好的广告仍然是好的广告。在业务的创意方面,一定有更好的方法来提升你的品牌,找到与你的受众建立联系的方法。在 PointsBet 的案例中,我们一直专注于幽默、朋友之间的竞争和对正确的信念。我们一直坚持这一点,而不是像我们这个类别的广告那样只是坐在那里说,让我们比较一下赔率,然后让你下注。”
当这个行业开始发展并且一切都与玩家获取有关时,高昂的成本让许多运营商大开眼界。
“对于我来说,在安大略省购买一个广告位,我只能作为持牌运营商在安大略省的市场上赚钱,但我的灰色地带的竞争对手,只要在全国范围内投放同样的广告,就可以从整个受众或整个国家的总市场份额(即你可以访问的内容)中赚钱,”River 说。“所以从效率的角度来看,我花在安大略省的费用太高了。从每次获取成本的角度来看,这绝对推高了我的成本。”
不过,PointsBet、BetMGM 和 FanDuel 等运营商是少数能够负担得起电视广告的持牌运营商之一。
讨论中最有趣的话题之一是小组成员被问及球员的平均收购成本,这一成本在安大略省相当高昂。
里弗斯 (Rivers) 不会碰它,但布鲁尔 (Brewer) 碰了,因为她不再与 Kindred 有联系。
“我们希望每位客户的成本能降到 300 美元左右,因为运营商还会跟踪客户与你互动需要多长时间才能收回成本,”她说。“但在刚推出时,成本可能会超过 1,000 美元。而且你甚至不知道客户是否一定会长期忠诚。可能一位客户进来,存入 20 美元,然后你就再也见不到他了。”