
永利澳门财务及行政事务总裁郭富隆(Craig Fullalove)的表示,澳门的博企业者仍在研究如何最有效地分配他们的必须非博彩设施投资,但正逐渐学会如何以最佳方式吸引国际游客前往澳门。
Fullalove在《亚博汇》是在周二上午在永利澳门举行的首届「IAG Business Breakfast」上披露上述信息。该早餐会邀请业内专家给共同探讨「全球吸引力:澳门如何创造国际吸引力(Global Appeal: How Macau Can Create International Allure)」的主题。

当被问及永利如何在其澳门物业中创造更多国际吸引力时,Fullalove提到了最近在非博彩项目上的投资——这是澳门特区政府在目前的十年博彩经营批给合同中明确提及的要求——但他承认这仍然是一个不断学习的过程。
他表示:「从承批经营的角度来看,这对我们来说是一个陡峭的学习曲线,因为我们现在尝试提供的各种不同的服务和项目较之之前所做的非常之不同。」
「我们的目标是迅速提出那些不起作用的部分,在见效快的项目上加倍投入,以确保我们打造的事务真正具有国际性,真正能够长期吸引更广大的客户群体来澳门。」

Fullalove以今年三月在永利举办的「国际系列赛澳门站」高尔夫球赛为例。该活动吸引了约包括Sergio Garcia、Ian Poulter和Graham McDonald在内的20名LIV高尔夫排名前50名球员参赛,并在105个国家进行了直播。赛事的主要目的即为突出澳门作为旅游目的地的地位。
Fullalove解释道:「LIV的许多直播指示都是为了宣传澳门,展示澳门的文化遗产。这是我们举办该活动的一个重要原因。」
「我认为这类活动会继续。当然,这需要时间,任何活动的第一年,都需要时间来建立知名度,并且需要持续性来达到这一点。」
他表示,让人们形成及加强对不同博企核心活动的认知,并真正推动这些活动,需要数年的时间。
「随着时间的推移,随着澳门的旅游吸引力逐渐增强,我们确实会看到更多来自其他地区的游客。」
尽管Fullalove承认并非所有的非博彩项目都取得了成功,但他指出,城市的六家特许经营者之间的合作越来越多,目标是确保每个人都专注于其独特的优势。

据报道,澳门的承批公司最初承诺在其现有特许经营期内(从2023年1月1日至2032年12月31日)投入共计1087亿澳门元的非博彩投资,但由于2023年澳门博彩总收入超过了1800亿澳门元的「触发」标准,这一承诺现已增加了20%。
Fullalove表示:「我们与政府就部分投资的定位和方式在进行持续对话。」
「但每个运营商的目标都是发挥其优势,每一家都有关注的领域及他们认为更适合特定客户群体的内容。因此,我们都围绕这一点进行调整。」
「为我们而言,这个过程中的一个好处是与政府以及其他博企的合作。现在有更多的对话发生,因为大家都在同步进行中。」
「总是有讨论应如何做的更好,及如何改进等。我认为,长远来看,所有这些对澳门的长期发展都是非常有益的。每个人都在努力合作,共同推动这一进程。 」
