岗位名称:电销专员
工作时间:
- 每天9小时
- 月休6天
- 上班时间:11:00-20:00
薪资待遇:
- 转正后薪资:10,000 RMB
- 转正后薪资:12,000 RMB
- 提成
- 500 RMB 全勤奖
岗位要求:
- 具备一定的电脑运用基础。
- 声音甜美,工作耐心,头脑灵活,沟通无障碍,表达能力佳。
- 拥有较强的沟通技巧和交际能力,亲和力强。
- 工作积极主动,自我要求高,执行力强。
- 具备良好的团队合作意识,分析能力、判断能力和抗压能力较强。
- 有话务、销售或客服工作经验者优先。
岗位职责:
- 根据公司产品特点,灵活利用资源开发新客户,筛选有效客户。
- 通过电话或网络聊天软件跟踪维护老客户,定期沟通回访,了解客户需求,增强客户互动与粘性。
- 清晰汇报维护工作的情况,包括存提款、优惠活动、其他问题及要求。
- 了解和搜集各同行及竞品的动态信息。
- 主动向用户传递专属服务、活动及优惠通知,提升和维护公司品牌形象。
- 及时协调相关部门解决客户反映的问题,并作出相应的解决动作,形成有效记录。
- 维持客户关系,通过阶段性业务需求,收集客户问题反馈给公司相关部门,提升用户体验质量。
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