客服专员 - 菲华
我们诚挚邀请您加入我们的客服团队,享受优厚的薪资待遇和全面的员工福利。以下是职位的详细信息:
工作时间与薪资
- 工作时间:
- 工作制:8休4三班倒
- 薪资:100-120K PHP
职位描述
- 通过聊天工具与客户进行沟通,处理客户问题并积极引导,确保客户满意。
- 妥善处理客户提出的问题,提供有效的解决方案。
- 熟悉网站主流游戏玩法规则和各类问题的处理流程。
- 推进和介绍网站的优惠活动,解答客户的疑问,并对日常游戏客户进行良好的引导和安抚。
岗位要求
- 性别不限,中英菲语流利。
- 善于沟通,普通话标准,无明显口音。
- 稳定性高,有至少一年以上的在职计划。
- 能接受倒班工作,抗压能力强,情绪稳定。
- 具备较强的学习能力,具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
- 有相关客服经验者优先考虑。
福利待遇
- 每月15日发薪,准时不压不扣。
- 每年享有20天年假和5天病假。
- 节假日礼品礼金,年底13薪。
- 办公地址:Pbcom Tower。