职位描述
职位描述
KookyPeople现诚招电话客服，工作地点位于柬埔寨金边市中心。该职位的主要职责包括电话联系用户进行回访，收集用户反馈信息，协助解决用户的问题，以及推荐我们的APP，引导用户加入并维护已有用户，提升用户的留存率。
薪资与福利
- 试用期薪资：1,500美元/月
- 转正薪资：依据工作表现考核调高
- 提成奖金：另计
- 工作时间：每天9小时（含休息时间），固定早班12:00～21:00，每周休1天（轮休）
- 返乡机票：工作满一年，享受返乡机票800美元
- 奖金：年终奖金、三节奖金、绩效奖金及提成
工作内容
- 电话联系用户：进行回访，收集用户反馈信息，协助解决用户的问题。
- APP推广：通过电话推荐我们的APP，引导用户加入我们的平台。
- 用户维护：做好已有用户的维护工作，提升用户的留存率。
岗位要求
- 年龄要求：20岁至32岁
- 语言能力：口语流利，能顺畅地阅读文章，口音偏轻
- 工作经验：有相关电话客服、电话销售经验者优先
- 个人素质：头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致
岗位福利
- 年假：工作满一年享18天年假（可返乡）
- 餐饮：公司提供免费工作餐，由厨师烹饪
- 活动：不定期公司活动，丰富员工生活
- 住宿：酒店式公寓（可外宿），每房1-2人，配有厨房、客厅和WIFI
工作环境
公司位于柬埔寨金边市中心，交通便利，距离独立纪念碑仅5分钟，奥林匹克体育场10分钟。办公地点为现代化办公大楼，居住环境为酒店公寓，设施齐全，环境舒适。
员工保障
- 正规体系：入职即办理工作签证和劳工证
- 费用报销：公司报销机票，并协助办理出入境流程、接机和安排酒店住宿
- 安全保障：公司直招，无仲介猎头费用，不扣押金、不压护照、不禁足，可外宿
- 工作环境：非园区办公，提供舒适的办公环境和居住条件
联系我们
如果您符合上述条件，并对该职位感兴趣，请将您的简历发送至公司招聘邮箱。KookyPeople期待您的加入，共同创造美好的未来！